Softphone für Windows mit IVR?

[Louis Noser]

Hallo

Kennt jemand ein Open-Source- oder Freeware-Softphone für Windows mit IVR?

AsteriskWin32 zB. lässt sich auf Windows11 nicht installieren bzw.
weigert zu starten (Fehlermeldung).

Vielen Dank.

Grüsse
Louis

[Louis Noser]

Post by Louis Noser
Hallo
Kennt jemand ein Open-Source- oder Freeware-Softphone für Windows mit IVR?

..wobei es mir schon reichen würde, wenn das Softphone die Interaktion
über das Tastenfeld *) als ein Merkmal von IVR ermöglichen würde.
Spracheingabe muss nicht sein.

Bei analoger Telefontechnik ging das ja über MFV. Wie das bei VoIP
abläuft, habe ich noch nicht herausfinden können.

Grüsse
Louis


*)
https://de.wikipedia.org/wiki/Sprachdialogsystem
"IVR schließt in der Praxis auch andere Eingabemöglichkeiten der
Telefonie, wie das Mehrfrequenzwahlverfahren, ein („Für den Verkauf
drücken Sie jetzt bitte die ‚1‘, für Service drücken Sie jetzt bitte die
‚2‘ …“). In der Telekommunikation ermöglichen es IVR-Systeme den Kunden,
über das Tastenfeld eines Telefons ... mit dem Hostsystem ... zu
interagieren, sodass mithilfe des IVR-Systems Auskünfte eingeholt werden
können"

[Marco Moock]

Post by Louis Noser
Kennt jemand ein Open-Source- oder Freeware-Softphone für Windows mit IVR?

Kennt jemand ein Open-Source- oder Freeware-Softphone für Windows mit
IVR?

https://de.wikipedia.org/wiki/Sprachdialogsystem

Geht mit laut Artikel mit MFW. Programme wie Phoner oder Phonerlite
können die MFW-Töne auch bei einem Gespräch einspielen.